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자주묻는질문

반품이 불가능한 경우도 있나요?

밥스누 (ip:)

전자상거래등에서의 『소비자보호에 관한 법률』에 의거하여,

반품이 제한되는 경우는 아래와 같습니다.


고객님의 단순변심으로 인한 교환요청이 상품을 실제 받은 날로부터 7일이 경과한 경우

고객님의 귀책사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우

사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

유통기한이 지난 제품

본사에서 주문하지 않은 제품

그외 냉동제품 특성상 불가한 경우 (냉동제품 상세페이지 내 고지 )

기타 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우





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